Воркшоп «Стратегия трёх КП» в Магнитогорске
Приглашаем на воркшоп с Рустамом Досаевым - консультантом по клиентскому сервису.
Разберём инструменты сервиса на практических примерах. «Стратегия 3х КП» - стратегия работы по выстраиванию системы клиентского сервиса в микро- и малом бизнесе.
Три основных раздела «Стратегии»:
-Персонал;
-Процессы.
Воркшоп будет посвящен теме построения системы сервиса в компании – что делать и как делать. Покажем малобюджетные и неочевидные инструменты сервиса, которые ведут к системному росту выручки, репутации и удовлетворённости - для собственника, сотрудников и клиентов.
Ждём 20 октября в 14:00;
По адресу: пр. Ленина, 70, этаж 3 (вход через банк), офис 331.
Участие бесплатно! Необходима регистрация через онлайн-форму.
Консультация по телефону: 8 (3519) 33-03-04, Анастасия.
Работа центра «Мой бизнес» осуществляется в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».